杭州萧山国际机场国内出发旅客指南

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导读:第一步:办理乘机手续(托运行李、换取登机牌)
    第一步:办理乘机手续(托运行李、换取登机牌)
  • 在办理乘机手续之前,请到航班显示屏查知您的航班所对应的办票柜台号等相关信息。
  • 请您凭机票及本人有效身份证件到相应办票柜台办理乘机登记和行李托运手续,
  • 领取登机牌。
  • 如果您持电子客票,且没有需要托运的行李,可前往自助值机柜台办理乘机手续。

为确保您顺利登机,建议您在航班起飞前2小时到达航站楼

请随身携带您的护照、签证、旅行证件、现金、票据等贵重物品。


办理乘机手续的几种方式

1、自助值机

乘坐国内出港航班又无托运行李的旅客,可通过机场自助值机系统办理乘机手续(领取登机牌)。自助值机系统的办理时间为所乘坐航班起飞前3小时,办理截止时间为航班实际起飞前50分钟。如办理时登机口号码尚未显示,可在候机厅内通过航班显示系统进行查询。 

2、市内值机
乘坐当天国内出港航班(中国国际航空公司航班除外)的旅客,可在市内值机柜台办理乘机手续领取登机牌。旅客在市内办妥乘机手续到达机场后,只需直接通过安全检查,并在航班显示系统中查找相应的登机口候机登机。目前市内值机暂不开展行李托运业务,旅客如有行李托运,可在机场相应值机柜台补办。如旅客在市内值机柜台办理乘机手续后,未能按时赶到机场造成误机,请按规定办理机票改签或退票手续。

市内值机地点:杭州市体育场路390号机场武林门售票处 
开放时间:08:00—20:00


3、开放式值机

开放式值机就是该值机柜台可以办理当天该航空公司任何航班的乘机手续。办理开始时间为航班起飞前120分钟,截止办理时间为实际起飞前40分钟。 


随身携带行李的限制规定:
乘坐国内航班:旅客的手提行李总重量不要超过5公斤,体积每件行李不超过20×40×55厘米(根据各航空公司要求不同可能有所不同)。安检现场和办理乘机手续的柜台均有供旅客测试手提行李大小的行李筐,如果旅客的行李可以放入该标准筐,则该件行李可以随身携带,否则需要托运。


托运行李的相关规定 : 
乘坐国内航线的免费行李额:持成人或儿童客票的头等舱旅客为40公斤,公务舱旅客为30公斤,经济舱旅客为20公斤。持婴儿票的旅客,无免费行李额。超出规定限额时旅客需支付逾重行李费。

 
     第二步:安全检查
请提前准备好登机牌、机票和有效身份证件,并交给安全检查员查验。
为确保飞行安全,旅客须从安全检测门通过,随身行李物品须经X光机检查,谢谢您的配合。

如果您的有效身份证件遗失、破损、过期,可以到机场航站楼派出所办理临时身份证明,以供办理乘机手续使用。

安全检查旅客须知

 

哪些物品是禁止随身携带也禁止托运的?

枪支弹药、管制刀具、警械、易燃易爆物品(如打火机气、酒精、油漆、烟花爆竹)、腐蚀性物品、剧毒物品、打火机、火柴以及其他危险品。

水果刀可以带上飞机吗?
不可以。管制刀具以外的利器、钝器,不可随身携带,必须托运。

液体、凝胶及喷雾类物品是指什么物品? 
液体、凝胶及喷雾类物品包括:
饮品,例如矿泉水、饮料、汤及糖浆;
乳霜、护肤液、护肤油、香水及化妆品;
喷雾及压缩容器,例如剃须泡沫及香体喷雾;
膏状物品,例如牙膏;
隐形眼镜药水;
凝胶,例如头发定型及沐浴用的凝胶产品;
任何稠度相似的溶液及物品。

乘坐国内航班有什么要求么?
为维护旅客生命财产安全,中国民用航空总局禁止旅客随身携带打火机、火柴乘坐民航飞机。旅客随身携带液态物品乘坐国内航班的相关措施已调整如下:

1、乘坐国内航班的旅客,每人每次可随身携带总量不超过1升的液态物品(不含酒类),超出部分必须交运。液态物品须开瓶检查确认无疑后,方可携带。

2、旅客携带少量旅客自用的化妆品,每件容器容积不得超过100毫升,接受开瓶检查。

3、来自境外需在中国境内机场转乘国内航班的旅客,其携带入境的免税液态物品应置于袋体完好无损且封口的透明塑料袋内,并需出示购物凭证,经安全检查确认无疑后方可携带。

4、有婴儿随行的旅客携带液态乳制品,糖尿病或其他疾病患者携带必需的液态药品,经安全检查确认无疑后,可适量携带。


乘坐国内航班,是否可以带水/饮品/附有液体的食物,通过机场的安全检查?
乘坐国内航班,此类物品必须盛在容量不超过100毫升的容器内,超出部分应交运。 在控制区内,有免费提供的旅客饮用水,也可在商店购买水或其它饮品。航空公司在飞机上也会提供饮用水。 

应怎样准备以加快安全检查的流程? 
前往机场时,请预留时间接受安全检查。不在飞机上使用的物品尽可能放在托运行李内托运。

什么药物可获得豁免?
液体药物盛于容量不多于100毫升的容器内可通过安全检查。药物应另行交给安检人员,以便接受X光检查。

携带的液体药物是在药房购买的成药,并没有医生处方。这些药物是否可以通过安全
检查?

如液体药物盛于容量不多于100毫升的容器内可通过安全检查。 

旅客如果是糖尿病患者,药物限制又如何?
旅客如患有糖尿病,可以携带足够的胰岛素制剂及带针头的皮下注射器在飞机上使用,但须出示医疗证明。


可以携带多少婴儿食用的奶/果汁/食品通过安全检查?
旅客可携带容器容量小于100毫升的婴儿食用的奶/果汁/食品。如果容器容量多于100毫升,则应另行交给安检人员,以便接受检查。且应与同行的婴儿一起接受安全检查。

为避免安全检查期间有任何不便,旅客携带的婴儿奶/果汁/食品如非必须在飞机上食用,则应放在托运行李内。

液体是否必须以原装容器盛载? 
不是。只要容器的容量不超过100毫升,就可用于盛载液体、凝胶及喷雾类物品。 液体容器的容量如超过100毫升,就不可放在手提行李内,而须放在托运行李内托运。

是否需要使用透明的容器?
不需要。

可否携带隐形眼镜药水?
隐形眼镜药水必须载于容量不超过100毫升的容器内。容量过大的容器须托运。

可否携带唇膏及香体剂登机? 
可以。旅客可以携带任何固体化妆品登机,因此一般唇膏及香体膏也可以。旅客也可携带香体乳霜、走珠式香体剂及唇彩,但容器的容量不得超过100毫升。容量过大的容器须托运。

牙膏及剃须泡沫是否属于液体、凝胶及喷雾类物品? 
是。这些物品的容器容量不得超过100毫升。容量过大的容器须托运。

如果液体、凝胶及喷雾类的物品及容器不能通过安全检查,将会如何处置?
如不符合安全检查要求,这些物品及容器只能弃置。因此,旅客应将液体、凝胶及喷雾类物品放在托运行李内,以便顺利通过安全检查。

国内出港旅客在过安检后购买的液体物品,是否可以带上离港航班?
可以。旅客经过安检后,可以在机场控制区内的商店购买液态物品带上离港航班。对于需要在国外、境外转机的旅客,应保证在旅行中,塑料袋明显完好无损,不得自行拆封,并保留登机牌和液态物品购买凭证,已备转机地有关人员查验。旅客可提前向航空公司查询携带有关液体的规定。

能不能携带宠物上机? 
不可以。宠物不可随身携带,但经航空公司同意可办理托运。

大闸蟹等鲜活物品可以带上飞机吗? 
不可以。鲜活物品不可随身携带,必须托运。

可否携带锂电池乘机? 
各类装有锂电池的电子设备可随身携带或办理托运。 备用锂电池一律不得托运,必须随身携带并做好绝缘措施。 锂金属含量在2g以内或额定能量在100Wh以下的锂电池可以随身携带或装在电子设备中托运。额定能量在100-160Wh以内的锂电池需由航空公司书面同意方能承运,每人限带2块。额定能量在160Wh以上的锂电池禁止运输。
锂电池额定能量计算方法:额定能量(Wh)=额定电压(V)×额定电量(Ah)

 
 
     第三步:登机

通常情况下,航班起飞前约30分钟开始登机,请您留意广播提示及航班信息显示。登机时需要出示登机牌,请您提前准备好。

为确保顺利登机,请妥善保管您的登机牌,切勿折叠。

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