Q1: 这次淘宝活动的时间安排是怎样的? A1: 活动分为预热和正式两个阶段。预热时间是2024年09月01日00:00:00-19:59:59,正式活动时间是2024年09月01日20:00:00-2024年09月04日23:59:59。卖家报名时间为2024年08月15日12:00:00-2024年09月04日23:59:59。
Q2: 卖家如何完成活动报名? A2: 符合条件的卖家需在活动报名入口签署相关协议,设置店铺大促玩法并完成活动商品提报。请务必在规定的报名时间内完成操作,逾期将无法补报。商品是否报名成功以淘宝最终审核结果为准。
Q3: 参与活动的卖家和商品可以获得哪些基础资源? A3: 报名并审核通过的卖家和活动商品可免费获得:多链路打标、商品详情页官方氛围布置、官方营销工具支持等。淘宝还将授权卖家使用官方视觉元素,用于店铺、官方微博、阿里旺旺头像等。
Q4: 活动期间淘宝会提供哪些推广资源? A4: 淘宝将整合站内流量资源,包括手机淘宝的开屏、焦点图、猜你喜欢、推荐信息流、push等。具体资源以淘宝实际执行为准。
Q5: 卖家参与活动有哪些准入要求? A5: 主要要求包括: 1. 面向淘宝网卖家 2. 店铺未设置"一键打烊"功能 3. 全店商品须支持"卖家版运费险"
Q6: 参与活动的商品有哪些要求? A6: 活动商品需满足以下要求: 1. 与活动契合度高 2. 活动价格不高于指定时间段内的最低标价 3. 设置活动期间的发货时效(48小时或72小时内,具体以类目要求为准) 4. 满足"动销"校验基础准入门槛 5. 部分类目需满足店铺星级、活动标价门槛、实际库存的要求
Q7: 活动对包邮有什么要求? A7: 若收货地在中国大陆，活动商品(不包括大件类商品)在活动期间包邮,大件类商品包物流。
Q8: 活动期间对发货有什么特殊要求? A8: 卖家需严格遵守承诺的发货时效。如遇特殊情况无法按时发货,应及时与买家沟通并使用"协商发货"功能。若发生不可抗力等特殊情形,以特殊通知为准。
Q9: 活动中有哪些违规行为会受到处罚? A9: 主要包括: 1. 出现异常订单数据 2. 违规获取或使用平台资源 3. 发布不适合活动的商品或内容 4. 无合理理由申请退出已审核通过的会场活动
Q10: 活动中有哪些重要注意事项? A10: 主要注意事项包括: 1. 遵守优惠叠加规则,避免资损 2. 及时关注并整改营销健康中心的资损风险商品 3. 提供具有竞争力的活动商品和优质服务 4. 管理好站内外的促销节奏 5. 遵守活动规则,避免违规行为
Q11: 淘宝对本次活动有什么期望? A11: 淘宝希望卖家能: 1. 坚持向消费者提供更具竞争力的活动商品和优质的营销服务 2. 满足消费者对活动商品高性价比的期待 3. 通过参与活动提高自身品牌曝光度及成交率 4. 与淘宝一道为买家提供极具性价比的营销活动体验
Q12: 活动规则是否可能发生变动? A12: 是的,淘宝可能根据活动举办的实际情况,内对规则进行变动或调整。相关变动或调整将公布在规则页面上,自公布时生效。
