快乐之旅出现不和谐音符
“包，我的钱包呢？”10月3日晚九点多，结束了衢州游的宁波吴先生与他的朋友一起到蛟池街不老神店买了一些真空包装产品，准备第二天带回宁波，正当他拎着不老神产品边走边和他的衢州朋友谈论着此次快乐之旅，突然发现，他那装着1000多元现金，几张银行信用卡、身份证、驾驶证等的钱包不见了。
“完了完了，一定是丢在不老神专卖店的窗台上了。可这如何是好，没有驾驶证，我明天可回不去了呀。”“快回去看看，才十来分钟，说不定还在呢。”“刚才不老神店门口那么多人，会在吗？”
回程的100米似乎比万里长城还长。一到不老神店门口，吴先生往柜台上一看，心都凉了，没有了，没有了！“服务员，你有看到柜台上的钱包吗？”没法子的吴先生只有寄希望于店里的服务员。
“什么样子？什么颜色的？”店里的服务员在问清楚钱包的样式后，告诉吴先生：“您的钱包应该已经被后面顾客捡走了。不过，那位顾客我有点认得。”吴先生迫不得已打电话向110求助。
刘芳热心带着他们黑夜寻包
接待他们的服务员叫刘芳。四五分钟前，一直和同事忙忙碌碌接待顾客的刘芳抬头看到了一张熟悉的面孔——常在我们店门前摆摊卖麻辣烫的人，同时，也看到了他正用手轻轻拍着一只漂亮、时尚的钱包。“卖麻辣烫的”今天买东西特别豪爽，刘芳就心中犯疑，但“人不可貌相”刘芳也没有想太多，现在有人丢了钱包，回想起来应该就是那位顾客拾走了。
急急忙忙接待完手中的顾客，刘芳看看顾客人数，一个人已可以应对，便让同事接待，自己换了工作服，开始帮吴先生寻找“卖麻辣烫的”。虽然认识“卖麻辣烫的”，却不知道他住在哪里，叫什么？怎么找？在问了一位经常与“卖麻辣烫的”摆在一块卖西瓜的人，没得到任何线索之后，刘芳心里也没底了。看着吴先生一脸焦急，刘芳坚定了自己最初的想法，尽自己的努力帮他们找到。她看到前面有几位城管正在工作，便跑过向他们了解情况。被刘芳的热心感动的城管们也积极帮忙寻找起来。在问了好几个在街上摆摊的摊贩后，终于知道了“卖麻辣烫的”大致住处。
此时，接到报警的110民警也来到了现场。在了解吴先生的情况后，他们面露难色，说寻回的希望不大。刘芳坚定地说：“一定可以寻回，不过要请民警们帮帮忙。”
时间已慢慢指向十点。刘芳和110的民警们来到了“卖麻辣烫的”住的小区，开始了一家一户逐一查找的工作。敲门、认人、询问、道歉……夜慢慢深了，一些住户已睡下。打扰到别人休息，刘芳心里有些过意不去，却不得不做。在民警们敲门的同时，她借着微弱的光全神贯注地搜索着停在楼道里的三轮车。找到车，人就不远了。皇天不负有心人，终于发现了三轮车，刘芳激动地对民警说：“就这辆就这辆，我们找到了！”悬着的一颗心终于轻轻落下。
两次酬谢均被拒，吴先生难掩感激之情
从“卖麻辣烫的”家里出来后，拿着失而复得钱包的吴先生高兴得不知道怎么办才好，激动的他从钱包里取出好几张100元，递到刘芳面前，刘芳坚决地摇摇头说：“不用，不用。这是我们应该做的。”到了不老神专卖店门口，告别时，吴先生又拿出了一部分钱酬谢刘芳，他对刘芳说：“请你一定收下，因为这并不是你份内的事。”刘芳还是拒绝了，她说：“能帮你寻回钱包，我也很高兴。你是我们的顾客，在我们这里消费，我们应该这样去做。”吴先生感动地说：“都说衢州的不老神鸡好吃，衢州人也好啊！回去后，我会向朋友们推荐到衢州旅游。真的很不错，终身难忘呀！”
回到宁波后，满怀感动的吴先生临时在九方论坛申请了帐号，发了上面那篇贴子，以表达自己的感激之情，同时他还委托在衢州的朋友写了感谢信，并专门送到了不老神公司。在感谢信中，他们这样写道：“……她的行为充分体现了我们衢州人民乐于助人的淳朴民风，展示了一个文明的窗口，为我们构造和谐衢州奏响了一个美丽的音符。请转达和接受我们对刘芳大姐和贵公司深深的谢意！”
拾金不昧时时发生，不老神人上下一心
刘芳自01年进入不老神，至今已将近7年。7年来，捡到顾客的钱包、手机、物品不计其数。刘芳总是妥善保管，及时归还。当失主向她表达谢意时，她总是说：“这是我应该做的，每个不老神人遇到这样的事，也会这样做的。”
是的，不老神每个连锁店每个专卖店里的每位服务员都会这样做，也是这样做的。不老神公司成立十多年来，及时归还顾客遗落的现金、手机、物品的事件很多很多，拾金不昧的主角也很多很多。每位服务员在面对失主酬谢时，都一脸真诚且淡然地说：“这是我应该做的。”
不老神公司对员工们的拾金不昧行为给予了极大的鼓励和支持。在浙 江不老神食品有限公司连锁店奖惩条例中，对于拾金（物）不昧的员工，按金额不等，分别给予嘉奖、记小功、记大功的奖励。
