导读：如您有订单需要合并开票，您可联系“天猫超市客服”，输入“线下开票”后，登记相关发票信息，电票3个工作日开出，纸票10天寄出哦。
天猫超市发票开具规则
1、下单时，可选择开具电子发票。订单完成后，可在发票详情页面下载电子发票；
2、支持补开电子发票，订单完成后，可以“我的订单>申请开票“去开具发票；
3、增值税专用发票开具场景：根据国家税法要求，除用于集体福利、个人消费和赠礼的购进货物和应税劳务场景外，都可支持开具增值税专用发票；
4、发票开具金额为您实际支付金额，不包括天猫超市卡、优惠券、红包等支付金额；
5、天猫超市卡开票：依据法规《国家税务总局公告2016年第53号》预付卡类相关规定: 使用充值卡消费，针对充值卡支付的部分，销售方不再开具相应的发票；您可依据消费订单明细&预付卡发票报销入账。预付卡发票申请入径：请您找到“天猫优购”、“天猫超市”购买的充值卡订单—“申请开票”，即可开具发票，税率为“不征税”。
二、发票开具进度
1、自助申请的发票：电票确认收货后开具成功，纸票确认收货10天内开具；
2、客服代为申请的发票：电票3个工作日内开具完成，纸票10天内开具；
3、进度查询：自助申请的发票，在开票页面查询；客服代为提交的发票，以短信或电话通知结果为准。
三、发票换开及修改规则
支持修改发标信息，请您务必确认修改内容，如果需要修改，您可在开票页自行提交修改，若修改失败，您可联系“天猫超市客服”，输入“线下开票”后，登记相关修改发票信息，即可为您重新开具，电票3个工作日开出，纸票10天寄出哦。
四、常见问题
Q：不同订单的发票是否可以合并？
A：同一家店铺购买商品可以合并开具哦，如您有订单需要合并开票，您可联系“天猫超市客服”，输入“线下开票”后，登记相关发票信息，电票3个工作日开出，纸票10天寄出哦。
Q：一个订单为什么会开出多张发票？
A：可能是因为不同开票主体或者不同仓库发货导致的哦，虽然发票会被分成多张开具，但也不影响您发票的正常效力哦。
Q：天猫超市卡支付订单如何开发票？
A：根据国家相关规定，使用充值卡消费，针对充值卡支付的部分，销售方不再开具相应的发票，您可依据消费订单明细&天猫超市卡发票来报销入账。天猫超市卡发票申请入径：请您找到店铺“天猫优购”、“天猫超市”购买的充值卡订单—“申请开票”，即可开具发票，税率为“不征税”。
Q：售后在办理退款、退货和换货时，电子发票如何处理？
A：您在提交退款、退货时无需退回电子发票或对电子发票做任何操作，店铺会凭您的退款或退货申请自动将原电子发票做冲红作废处理，冲红后您将无法下载原电子发票。
订单申请部分退货或退款的，退款成功后，店铺将会自动对原电子发票冲红作废，同时就有效订单商品或付款金额给您重新开具电子发票。
Q：天猫超市发票是国税还是地税的发票？
A：天猫超市开具的发票都是国税发票。
Q：天猫超市卡购买的电器，没有发票怎么进行全国联保？
A：天猫超市卡全额付款的家电、手机类商品无法开具商品发票，但如果您是保修需要，您可联系“天猫超市客服”，输入“线下开票”后，登记相关发票信息，我们会为您开具1分钱的维修发票，供您保修使用，电票3个工作日开出，纸票10天寄出。
Q：天猫超市发票金额如何开具？
A：目前天猫超市发票金额按照订单的实际金额开出，即扣除积分、红包、集分宝、88VIP专享优惠等虚拟货币。
Q：电子发票上的货物名称是否可以修改？
A：电子发票上的货物名称为订单对应的商品明细或者商品大类，系统不支持修改。
Q：增值税专用发票无法操作认证？
A：请您核对下纸质增值税专用发票的购买方名称、税号信息是否准确，若发票信息无误但仍无法进行勾选认证，您也可选择到税局窗口认证。若税局窗口不支持认证，您可以将原发票寄回后，联系“天猫超市客服”，输入“线下开票”后，登记相关发票信息，天猫超市预计3个工作日内进行作废，作废后按照电票3个工作日，纸票10天为您重新开票
退票地址如下：收件人：杭州票据组，联系电话：0571-85022088，收件地址：浙江省杭州市余杭区文一西路969号4号楼小邮局【谢绝到付】。
Q：发票票面显示税率
A：实物类产品票面税率是13%，鲜活肉蛋产品票面税率0%，农产品票面税率是9%
Q：如何查询发票真伪？
A：您可登录国家税务总局全国增值税发票查验平台查询，网址是
https://inv-veri.chinatax.gov.cn/
Q：发票抬头是否支持填写英文？
A：根据《发票管理办法实施细则》第二十九条规定，开具发票应使用中文，如您需要开具英文抬头，建议您使用音译后的中文抬头。,
