行业人士分析，TCL宣布官网商城全新上线，力图打造家电行业新一代网上商城模式，标志着国内大件商品尤其是大件家电产品已经进入了网购时代。
在传统家电销售领域竞争日益激烈的情况下，网上商城正在成为广大家电生产厂商、渠道商、零售商的下一个家电销售的蓝海。但在过去几年的家电网购仅仅局限于数码、小家电等小商品，那些价值昂贵、体积较大的大家电商品则一直没有进入这个市场。随着消费需求和生产厂商对B2C渠道的投入热情，推动了大家电网上零售市场的快速增长。数据显示，2009年中国大家电网购规模约35.5亿元，较2008年增长111.31%。
虽然在短期内网上零售、电视购物这些新兴的渠道还难以打破国美、苏宁电器的垄断地位，但是未来家电卖场的市场份额将逐步下降，大家电零售渠道将趋于多元化发展。具有行业深厚背景的家电厂商纷纷利用各自的优势，开始大规模的介入大家电网上零售市场。三星、TCL等都捷足先登，先后加入了家电网购的行列。
业内人士分析认为，虽然我国家电网购未来市场发展潜力巨大，但现在仍处于行业发展初级阶段。但数年后，家电网购将跻身家电购物的主流渠道，家电企业需要抓住这几年的时机大力发展网购业务。
TCL集团高级副总裁史万文表示，凭借TCL自身完善的物流配送体系、客户信息处理系统和消费者服务体系，我们完全可以把网上商城打造成消费者满意的最先进的网购平台。此次TCL官网商城的全新上线，TCL全品类产品正式服务广大网上消费者，TCL将以更优惠的价格、更便捷、更放心、更完善的服务，带给消费者全新的购物体验。
优越的的用户体验
TCL官网商城非常人性化的采取了全程导购式的设计，琳琅满目的商品，按照用户需求、特色商品、功能特性和价格区间分别进行了细致的归类，让您可以轻松的根据不同需求找到自己心仪的商品。
便捷的在线支付
如果您在TCL官网商城中选到某款心仪的产品而想立刻拥有它的话，可根据“购物指南”提示，提交订单购买。TCL官网商城为您提供了支付宝、快钱、财付通以及网上银行等多种第三方在线支付方式，各种支付方式由您选择。商城更为您提供了在线分期付款的购买方式，让您轻松享有心仪的产品。
完善的配送服务
TCL完善的配送方案将为您提供“全国范围内送货上门服务”。让你在网上商城购物后免去提货的烦恼，直接配送的货品也减少了货物多次运送中可能出现的问题，省事更安心，让您真正享受到足不出户即可轻松购物的乐趣。
优质的售后服务
TCL覆盖全国各地、直达乡镇的维修服务网点，TCL全国统一服务热线：4008-123456全天候为用户提供服务咨询及投诉服务。而服务系统拥有专业的运作管理和质量管理体系，确保为您在官网商城购买的产品提供优质的服务。
为了祝贺TCL官网商城开业，TCL集团特别推出了一系列优惠活动，电视、手机、空调、洗衣机、冰箱和数码相机等产品都有不同特惠产品参与。其中不仅有电视、手机、空调、冰箱、洗衣机、小家电、数码产品的套装优惠，还有在线分期付款购买产品的免息免手续费的优惠、买就送的优惠，团购优惠，限时限量抢购特价优惠和买均有机会获赠意外惊喜等等。优惠的商品数量有限，有意的朋友一定要抓紧机会哟！除了登录网站之外，您还可以拨打TCL订购热线：4007-123456订购及咨询，所有商品送货上门，并享受7天包退、15天包换、全国联保的优质售后服务。
另外，TCL作为广州2010年亚运会合作伙伴，为了迎接广州亚运会的到来并感谢广大消费者长久以来的支持，届时TCL官网商城将隆重推出亚运大团购活动，消费者将体验到更多的TCL创意产品，享受到更多优惠。
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