惠普暗影精灵 9 游戏本是今年 4 月发布的一款高性能游戏笔记本电脑，搭载了 13 代酷睿 HX 处理器和 RTX 40 系显卡，配备了 QHD 24OHz 或 FHD 165Hz 的电竞屏，吸引了不少游戏爱好者的关注。然而，近日有部分用户反映，自己购买的暗影精灵 9 游戏本在使用过程中出现了屏幕无法正常显示的问题，有的是间歇性的，有的是持续性的，严重影响了游戏体验和工作效率。
针对这一问题，惠普精灵联盟官方今日发布了公告，表示已经注意到了 2023 年 9 月 1 日之前购买暗影精灵 9 游戏笔记本电脑的部分用户的反馈，并为此提供了免费检修服务的入口。相关用户将收到官方推送的通知，并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。用户也可以通过“惠普服务”官方微信公众号或致电惠普售后服务电话 4008856616 转 7 联系客服团队，注册免费检修服务。
惠普官方还表示，现售暗影精灵产品已经进行了全面升级，消除了屏幕无显示的问题，请大家放心购买。同时，惠普官方也对给用户带来的不便表示了歉意，并承诺将持续提升产品质量和服务水平，为用户提供更好的游戏体验。
作为一款高端游戏本，暗影精灵 9 的屏幕无显示的问题确实让人感到遗憾，不过惠普官方的及时响应和免费检修服务也体现了对用户的负责态度和诚意。希望受影响的用户能够尽快解决问题，重新享受暗影精灵 9 的强大性能和流畅画面。同时，也希望惠普能够在未来的产品中避免类似的问题，让用户更加信赖和满意。
亲爱的用户，
近日，我们注意到2023年9月1日之前购买暗影精灵9游戏笔记本电脑的部分用户反馈，使用中可能会出现间歇性或持续性屏幕无显示的问题。为此，我们将为相关用户提供免费检修服务。
- 相关用户将收到我们推送的通知，并可根据提示预约免费检修服务。设备自检修服务完成之日起重新计算保修期。
- 请通过“惠普服务”官方微信公众号（点击进入）或致电惠普售后服务电话4008856616转7联系我们的客服团队，注册免费检修服务。我们非常希望通过此次服务，提升您的使用体验。
作为惠普电脑的游戏品牌，暗影精灵自2015年上市以来，一直备受广大消费者的关注和喜爱。我们始终将产品质量和用户体验放在首位，确保消费者满意。现售暗影精灵产品已进行全面升级，请大家放心购买。
感谢您对暗影精灵一如既往的支持与厚爱！
