A 两个入口 从南广场和北广场都可进入
绍兴北站位于镜湖新区西北部，西与绍齐公路相邻，北与于越路柯袍线相接，总建筑面积约两万平方米。
无论是从市区还是从绍兴县柯桥出发，均有专门的公交线路直达绍兴北站，如果是新昌或嵊州的居民，还可以乘坐客运班车到绍兴北站西侧的公路客运高铁站，前来乘坐高铁或动车。
整个绍兴北站枢纽有这么几块组成：客运集散中心（市公路客运高铁站）、公交综合体和配套服务用房。客运集散中心位于高铁站房西南面，四层，按客运一级站设计，公交综合体位于客运集散中心东面，层数为四层，包括公交BRT、普通公交、公交管理中心等多种功能。为市民乘坐公交服务。
与现在的绍兴站相比，绍兴北站给人的印象是大。车站分南广场和北广场两个入口，进去后就是候车大厅。在两个入口附近，分别设有南北两个售票厅。旅客出口处在车站西侧。此外，车站里还设有贵宾厅。
B 去哪购票？ 两个售票厅，还能自助购票
绍兴北站设有南、北两个售票厅。北售票厅共有4个人工售票窗口、两台自助售票机；南售票厅共有6个人工售票窗口、4台自助售票机。
目前车站在两个售票厅总共开启了6个人工售票窗口和4台自助售票机。旅客可以选择人工售票，也可以选择在自助售票机上购票。
有人认为，要去绍兴北站乘车，车票一定要去北站购票，其实并非如此。目前，购票方式有4种：去车站，去代售点，或通过网购车票或者通过电话订票。
对于网购车票的旅客来说，如果目的地车站的出站口安装了自动闸机的话，在网上买好票后，可以不用取票，拿着身份证就能进站、出站。
也有一些人觉得还是拿到纸质车票比较放心，那么可以去绍兴站或代售点购买，尽管绍兴站7月1日起只有普通列车，但售票处的窗口，同样可以购买绍兴北站的所有车票，也可以办理网购和电话订票的取票。
除了去车站外，还可以去代售点购票、取票。目前，全市共有11个火车票代售点，其中市区就有7个。
要提醒的是，旅客通过车站窗口及自动售票机购票，预售期为10天；各代售点购票，预售期为18天；通过互联网及电话订票，预售期为20天。7月1日宁杭甬高铁正式开通后，绍兴北站售票窗口及自动售票机售票时间，统一为早上6点至晚上11点。
C 如何上车？ 出行方向不同，上车通道不同
旅客从南北两个入口进入候车大厅后，会在电子显示屏上看到相关车次的开行时间，候车区域和上车通道。
旅客进入候车大厅，需接受安检仪和自助检票仪的检测。
旅客从候车大厅上站台，共有4个通道，分为A1、B1、A2、B2。其中A1、B1是上行列车方向（如前往南京、上海、杭州等地）的上车通道，A2、B2为下行列车方向（如前往宁波、温州、厦门等地）的上车通道。
从上车通道上站台，旅客可以选择楼梯，也可以选择电梯，由于乘车的站台约有5层楼高，所以四个通道内安装了4部自动扶梯。此外，为照顾到行动不便的老人或残疾人，B1、B2处还有两部垂直电梯。
此外，候车大厅设有4个普通卫生间和4个残疾人卫生间。普通的卫生间按照男女使用人数1∶3的比例设计，可有效避免女卫生间排长队的问题。
D 去哪泊车？ 停车位宽裕，小车4小时内5元
相比于绍兴站，绍兴北站的停车位还是很宽裕。因为绍兴北站广场拥有全市最大的停车场，地下、地面共有1368个停车位。其中，地面433个，地下935个。
不过，高铁开通运行之初，考虑到绍兴北站的车流量不会一下很大，所以地下停车场将暂不开放，今后会根据客流情况适时开放。所以，自己开车到绍兴北站的旅客，可以把车停到地面上的三个社会车辆停放区。
这三个社会车辆停放区分别位于绍兴北站站房东侧和西侧，其中，东侧两个，西侧1个。从站前大道和于越路由东往西方向开来的车辆，建议停在东侧的两个地面停车场，而由于越路由西往东方向开来的车辆，建议停在西侧的地面停车场。
在北站停车是要收费的。停放收费标准是：15分钟以内（含15分钟）免费。小车5元/次、大车10元/次、摩托车2元/次，停车时间为4小时（含4小时），超时后每4小时分别加收5元、10元、2元，依此类推。这样小车在绍兴北站停放24小时，收费为30元。
另外出租车蓄车位有60个，能一次停放出租车60辆。出租车候车和上客区在车站出站口附近，乘坐公交车在车站站房南侧，乘坐公共交通工具，也是很方便的。
