编者按：
2018年11月16日，拾光城创始人夏诗白，以婚纱摄影领袖身份，在金德隆文化创意园“水上会客厅”，参与了金德隆?八年之创|文创大咖论道环节。
省委宣传部原常务副部长胡坚、中国美术学院设计学院视觉传达设计系教授靳斌、文化新浙商丁海土三位特邀嘉宾，以及特邀主持浙江经视《新闻深呼吸》评论员舒中胜，全力为其传道、授业、解惑。
夏诗白首先向导师们播放了自己的创业故事短片，并请教:“如何看待客户审美层次不齐的状况？作为美的行业从业人员，如何与这些客户更好地沟通？未来，整体审美会越来越高，审美细分会越来越多，做为商家如何面对这种趋势？”
靳斌导师认为：对于审美，不应该用“层次”，应该使用“差异”。面对这个差异，美很抽象，你应该将它具象化。在婚纱拍摄中，要分出一些类型，每个人都有每个人的故事，要将他们的故事融入你的作品当中。
丁海土导师认为：可以学习如何从艺术走向艺术产业，与周边的朋友们请教，在做好艺术的同时向产业迈进。
夏诗白的愿景：打造有温度的拾光城，留存有温度的记忆
企业名片：
拾光城，华东地区首屈一指的大型情景式室内拍摄影棚，号称绍兴婚纱影楼业的“横店影视城”。拾光城，于2014年5月启用，以“光阴的故事”为前沿阵地，因为领衔绍兴幸福产业多项桂冠，已经成了很多新人的“娘家”。它是创始人夏天老师谋划“光阴的故事”转型升级、培养新掌门“诗白”的倾力之作。
公司体制完善，部门齐全，对工程的设计、施工及后期服务有一套成熟有效的管理制度和严格科学的质量保障体系。工程部、材料部、质检部等多个部门 。在工程施工中的多极化管理，有效的保证了工程的进度和质量要求。我们用智慧、技能与真诚打造精品，把客户的愿望变为美好的现实。“信誉第一，质量第一，服务第一”是我们永远遵循的宗旨。
公司地标：金德隆7幢201
入园时间：2014年5月5日
创意领袖：夏诗白
作为绍兴家喻户晓的婚纱摄影品牌，光阴的故事已经走过22个年头。夏诗白，新一代掌门人、年轻企业家、行业接班人。以其专业的态度、极致的追求、求新求变的精神，成功运营了拾光城。
谈及入驻金德隆的理由，夏诗白表示，自己很喜欢金德隆的环境。每一幢风格不一，极具个性化色彩。7幢到2楼有一个平台，给人豁然开朗、世外桃源的感觉，让人眼前一亮，和婚纱摄影基地要求的氛围非常契合。所以，自己毫不犹豫选择了这里。
夏诗白之所以从事婚纱摄影行业，很大程度是受了父亲的影响。夏诗白的父亲夏天老师，既是著名的婚纱摄影师，也是光阴的故事创始人。夏诗白从小受父辈影响，耳濡目染，对婚纱摄影行业充满了热忱。
学习美术、设计出身的夏诗白，对艺术有天然的敏感和高度的追求。夏诗白说：“审美是相通的，技术只是一种辅助，对艺术的要求是相融的。”夏诗白坦言，虽然自己并非科班出身，但自己的要求、眼光、审美趋于年轻化、时尚化，能准确把握年轻人的要求。正因如此，他才能带领团队走向成功。夏诗白强调，拾光城的员工、摄影师团队一直在更新换代。在日常工作和决策调整中，夏诗白也会征求90后、95后小伙伴的意见。“婚庆行业需要活力，年轻人有思想、有共鸣，年轻的团队更具有粘合度。”
鉴于行业的特殊性，拾光城主要针对的消费群体集中在22—35岁的年轻人。对于市场，夏诗白有自己独到的见解。“如今的市场，是年轻化的市场。打开年轻消费群体，也就意味着打开了市场。”作为拾光城的运营者，夏诗白坚持走“年轻化路线”。“在宣传渠道上，我们规避了传统的媒介。选择了抖音、微博、微信朋友圈等时下流行的渠道；在拍摄风格和内容上，我们会根据新的东西不断跟进；在合作商户的选择上，我们不仅和珠宝、男装、家纺保持了合作关系，和大学社团、轮滑等也有合作。”
拾光城的口号是“让时光更有温度”。夏诗白希望通过自己的努力，打造一支有温度的团队、一座有温度的拾光城，为客户留存有温度的记忆。员工生日或晋升的时候，公司会安排仪式感的活动；客户怀孕或者生理期的时候，会给予特殊的关怀；拍摄婚纱照的时候，工作人员会让丈夫私给老婆写一段话；“温度”不仅仅是一个词汇，更是一个用心去做，可以感知的细节。
光阴的故事是拥有22年历史的老店，夏诗白接手拾光城已有6年时间。敢作敢为的夏诗白，不囿于传统的商业模式和人员架构。如何才能实现连锁化管理方式的更进，成了夏诗白创业道路上的最大难题。为了扩张和区域化运营，他从自身出发，恶补经营管理课程。创业道路上机遇与挑战并存，只有不断突破自我，才能取得成功。
虽然是年轻创业者，夏诗白却有自己的一套“经商之道”。他坚信“服务”和“品质”是企业发展的核心，行业竞争归根结底是服务和品质的竞争。“拾光城始终把客户的满意度放在第一位。有客户进行投诉，先找自身问题。5分钟内联系客户，当天解决问题。只有把照片拍好，把客户服务好，才是最重要的。”拾光城对客户的承诺是：拍摄不满意免费重拍，重拍不满意全额退款。
谈及和客户的相处之道，夏诗白强调了两个字——诚信。“我们给客户的价格就是实价，从来没有虚报，诚信是做人做事的本分。”于夏诗白而言，与客户之间并非服务与被服务的关系。他把客户看做自己的家人，客户也亲切地把拾光城称为“娘家”。夏诗白说，有些老客，20年前在这里拍婚纱照，现在孩子结婚也在这里拍，有些还会邀请他们去参加婚礼。这对于他来说，这是最值得骄傲的事情。
展望未来，夏诗白有明确的规划。首先，布局全绍兴，让每个城市都有拾光城的连锁店。第二，建立完善的客户档案，为客户做好留存和纪念。第三，为浙江，甚至全国树立家文化、幸福文化的标杆。
拾光城，一座有温度的幸福之城。相信在夏诗白的带领下，这支年轻化的团队一定能打开市场，留下一个又一个幸福的瞬间。
