根据《绍兴市人民政府办公室关于全面实现“绍兴人免费游绍兴”的通知》（绍政办〔2015〕42号）文件精神，市旅游集团特制定了集团直接管理景区“绍兴人免费游绍兴”实施细则，现就市民关心的问题回答如下：
一、哪些景区向市民免费开放？
答：我集团直接管理的景区，具体是：鲁迅故里·沈园景区、兰亭景区、东湖景区、大禹陵景区、百鸟乐园、周恩来祖居、蔡元培故居、大通学堂、青藤书屋、秋瑾故居、徐锡麟故居、范文澜故居。
二、免费游开放的对象、时间和内容？
答：1.对象：绍兴市行政区域内居民。
2.时间：2015年5月19日起，8:30-16:30，黄金周七天（春节、国庆）和小长假三天（元旦、清明、五一、端午、中秋）不实行免费开放。景区如遇重大活动或特殊情况不能免费开放，将事先通告。
3.内容：免费项目仅指景区门票。导游讲解服务、租借语音导览设备、停车、游船（乌篷船）、电瓶车、沈园之夜、主题公园、水上乐园、花卉展、恐龙展、休闲娱乐、演艺等收费服务项目仍按相关标准收取费用。
4.根据《旅游法》有关景区承载量的规定，景区按照日最高游客量额度，实时统计并通报景区游客量情况，适时采取限流、分流等措施，确保游客安全和景区有序。为照顾远道而来的外地游客，限流时外地游客优先入园。
三、市民“免费游”如何入园？
答：1.实行“免费不免票”制度。凡需进入景区的本地居民，一律凭有效证件到各景区游客中心免费领取当日“参观券”，然后采取一证对一票的“实名制”原则进入景区参观。
2.绍兴市行政区域内常住户口居民持本人身份证；在绍外来投资者和建设者持本人身份证以及“绍兴绿卡”或浙江省居住证（不含临时居住证）；在绍工作的港澳台同胞、外籍人士及家属持相关证件；身高1.2米以上未办理身份证的未成年人，须出示户口簿免费领取“参观券”。
四、为什么要领取“参观劵”入园，而不是凭身份证直接入园？
答：1.旅游集团所属各景区均启用了旅游景区售检票管理系统，凭票入园可以实现景区售票、检票、统计、查询、财务、流量监控等工作的全过程管理一体化。2.免费对象中有些市民的身份证为外地号码，但居住地在绍兴；有些儿童还没有办理身份证；还有部分是持“绿卡”或居住证；港澳台同胞、外籍人士及家属持相关证件等，因此需要统一到游客中心凭证领取当日“参观劵”，再凭票并出示相关证件检票入园。
五、市民“免费游”应注意哪些事项？
答：为保障文物安全，营造文明旅游环境，要求参观者自觉遵守如下规定：
1.保护景区环境，爱护服务设施，遵守游览秩序。衣冠不整、推销各类小商品、散发广告、携带宠物者，谢绝进入景区。
2.保护景区环境，爱护服务设施，遵守游览秩序。衣冠不整、推销各类小商品、散发广告、携带宠物者，谢绝进入景区。
3.身高1.2米以下的儿童须由家长（亲友）或老师带领参观，行动不便的老年人须由亲友陪同参观。
4.自觉凭身份证排队领票，“参观券”严禁倒卖或非本人使用，如发现以上行为，查实后，取消其“免费游”资格。
