双11合伙人问题汇总（官方版）
合伙人·为什么退不了战队？
合伙人的战队，不支持踢人。
战队能量在11月1日会按照每个人拉回的赞数多少来分配，队友不给力，最终分的也会少。
你可以点击战队能量-退出战队，但是11.1前退出战队，您带不走战队能量。
请您三思哟。
以下情况不支持退队：
1、您已在战队中，当前战队人数≤2人时，无法退队；
2、10月20日至11月9日（每天9点到23点），任务进行中，无法退出战队；
3、10月31日23点至11月1日上午9点（系统锁定队员为战队贡献的人气，为瓜分战队能量做准备），故无法退出战队；
合伙人·怎么获得能量？小编写过一个攻略>>点击查看<<
10月20日至11月9日，您可以通过以下方式获得参与双11合伙人，收集能量：
1、通过手机淘宝，参加每日签到、人气PK、任务PK等，收集能量；
2、通过阿里经济体app的合伙人活动，完成任务，收集能量，阿里经济体包括：优酷、饿了么、虾米、淘票票、uc、高德、闲鱼、大麦等；
3、通过线下门店：银泰、大润发、盒马、天猫小店等线下门店，按照门店的活动提示完成任务，收集能量；
温馨提醒：
通过阿里经济体获得的能量，需要绑定淘宝账号才能最终将能量兑换成红包；
收集的能量没有上限，完成任务均有机会获得，马上行动起来吧~
合伙人·能量怎么兑换红包？
'我的能量'最终可以兑换成1个天猫双11红包，将在，兑换时您需注意：
1、兑换时间：11月10日0点至11月11日22点；
2、兑换比例：每100能量兑换1元红包，能量不足100时，也可以兑换成红包，如151能量，可兑换1.51元双11红包；
3、兑换限制：每个淘宝账号只有1次能量兑换的机会，请您在兑换前将阿里经济体app账号与淘宝账号绑定好 ；
4、红包使用：红包无门槛，双11当天可用于预售尾款或买其他商品，可以和津贴、券一起用，可以和其他红包一起用。
合伙人·如何拉人点赞？
拉人点赞需要您先和好友成战队，在PK开始后，点击页面下方的拉人点赞，把拉人的信息分享到朋友圈，邀请好友点赞，赞数多的战队，可以赢得当天比赛，获得战队能量。
帮人点赞，是通过复制好友分享的内容，在手机淘宝打开，点击页面弹出的'为TA点赞'，即完成了帮好友点赞。
温馨提醒：
1、每人每天可以为6个不同的队伍点赞；
2、若好友是超级会员，帮你点赞可以，你可以获得2个赞。
合伙人·战队能量什么时候分？
拉回赞数越多，分到的能量越多。
11月1日9点，通过人气PK的赢得战队能量，将按照每个队员为战队拉回的在赞数多少，把战队能量分到您的个人能量中，可以在11月10日兑换天猫双11红包。
温馨提醒：您可以点击活动页面首页【我的能量】，查看能量的收支明细。
合伙人·如何加入战队？
双11合伙人活动，每人只能加入1个战队，组队规则：
1、创建战队或加入战队，淘气值需≥401；
2、战队最多人数为5人；
3、若您已在战队中，当前战队人数≤2人时，无法退队，加入新战队；
合伙人·为什么助力没有获得能量？
助力失败可能有以下原因：
1、助力次数超过限制，每人只能为6个非自己所在的不同战队助力；
2、淘气值不够，帮助助力的用户淘气值需要≥500；
合伙人·签到怎么拿不到能量了？
每天通过合伙人页面的【每日签到】的【去签到】前往指定店铺，页面会弹出签到成功的提醒，每天前5次可以随机获得一定能量值，之后再签到就无法获得能量哦！
合伙人·为什么战队能量变少了？
每场人气PK一旦匹配到对手，都会从战队能量中扣奖池相应的入场费，您可以点击合伙人首页的战队能量查看收支明细。
温馨提醒：人气PK一旦组队无法退出。
合伙人·为什么拉人失败？
拉人失败可能有以下原因：
1、被拉的好友点赞/助力次数超过限制；
2、淘气值不够，帮助点赞/助力的用户淘气值需要≥500；
合伙人·人气PK怎么玩？
人气PK赛是您和好友组成战队，战队组成后，系统将为您匹配对手（战队能量相近），在每天23点前两个战队PK（拉到更多人为自己的战队助力），人气更多的战队可以获得当场的战队能量。战队能量会在11月1日9点起，按照成员对战队人气的贡献度瓜分到个人。
合伙人·PK打平了能量怎么分？
亲，若在人气PK中双方打平，将按照以下方法计算能量
1、若双方0比0打平，则双方均无法获得本场能量；
2、若双方是非0比0打平，则本场能量平分到双方的战队能量中。
合伙人·任务PK怎么玩？
任务PK赛是您和好友组成战队后，每天9点起战队会领到收集指定双11商品的任务（每天4个），率先完成任务的战队有机会获得战队能量。为了完成任务，需要您点击【拉人助力】，让好友帮您助力，从而获得好友的任务商品，计入到任务进度中。
合伙人·怎么知道我有多少任务商品？
您可以点击该任务标题，查看您的任务商品数，或者留意在为好友助力时页面的提示。
合伙人·能量兑换的红包怎么用？
能量兑换的双11红包，使用方法如下：
1、使用时间：仅限双11当天可用
2、使用商品：天猫、淘宝实物商品可用
3、叠加规则：可与其他红包叠加使用，也可拆分使用，每次提交订单最多使用10个红包；
4、退款规则：双11当天退款成功，有效期仍为双11当天；双11后退款退回，红包在12月31日24点前可用。
合伙人·能量红包能退吗？
能量兑换的双11红包，双11当天退款成功，有效期仍为双11当天；双11后退款退回，红包在12月31日24点前可用。
合伙人·经济体的奖品如何查询？
1、若您在手机淘宝获得经济体的奖品，可以通过活动页面，点击【我的能量】-【我的奖品】，查看获得的奖品。并通过在红包卡券内点击奖品，按照页面引导使用；
2、若您是在经济体app获得的奖品，您可以在经济体app的红包优惠券或卡券包中查看奖品。若是获得天猫红包，只可在在手机淘宝/手机天猫的红包卡券中查看获得的红包。
合伙人·经济体的奖品怎么用？
您获得的经济体奖品，需要
1、在红包卡券中，找到该奖品；
2、点击该奖品，按照页面引导，进行使用。
温馨提醒：飞猪红包、大麦红包、饿了么红包等需要在优惠券中查看哟！
合伙人·怎么把经济体的账号和淘宝账号绑定？
经济体账号和淘宝账号有以下方式绑定：
1、在经济体app的合伙人页面，完成绑定任务（阿里经济体包括：优酷、饿了么、虾米、淘票票、uc、高德、闲鱼、大麦等；）；
2、在经济体app的设置-账户设置中，更换、解除绑定的淘宝账号。
