一、 活动时间
520亲子节活动时间为：2017年5月20日00:00:00至2017年5月22日23:59:59。
二、 活动承诺
（一） 邮费规则
商家应当为活动商品提供中国大陆地区全场包邮的服务（港澳台地区及海外除外）服务，定制招商规则中对包邮服务有特别规定的从特别规定：
1. 活动商品中，置地/升降晾晒衣架 、收纳柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、饮料、乳制品、大米、食用油/调味油、自行车、三轮车、儿童电动车、扭扭车、婴儿手推车/学步车、儿童房/桌椅/家具、汽车座椅、童床/婴儿床/摇篮/餐椅、床护栏、旅行箱类目下商品应支持全场包邮（偏远地区*、港澳台地区及海外均除外）。
2. 跑步机/大型健身器械、跑步机/中小型健身器械、自行车整车、电动车整车、电子/电工、基础建材、家装主材、五金/工具、轮胎轮毂类商品可以不支持包邮，但应支持包物流*服务（偏远地区、港澳台地区及海外均除外）。
3. 手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心、水产肉类/新鲜蔬果/熟食、报刊订阅、报刊订阅、住宅家具、商业/办公家具、装修设计/施工/监理、新车/二手车类目商品可以不支持包邮及包物流服务，其中新车/二手车类目商品需消费者自提。
除上述规定外，商家应提供的其他物流服务请见定制招商规则。
（二） 活动价格
1. 520亲子节活动期间，消费者在天猫看到的专柜价是活动商品被对比价格的统称，包括活动商品的厂家吊牌价、建议零售价，或由物价局等国家法定机构核定的价格，上述价格需经活动商家以线上或线下的方式产生真实销售；商家将以专柜价进行不同销售业态之间的价格比较。粉丝狂欢节期间活动商品会有不同程度的优惠，具体的优惠幅度敬请关注活动页面；不同类目、甚至同款商品的不同颜色商家都有可能制定不同的价格政策，提醒消费者在下单前在商品详情页仔细核实所选购的商品及其对应的优惠政策。
（三） 活动商品发货
除非定制预售招商规则另有规定的，2017年520亲子节活动期间：
1. 对于买家已付款的订单，商家（虚拟类目除外）须在买家付款后72小时内发货并交由物流公司揽件，且确保买家于付款后72小时内可在物流公司系统内查看到订单真实有效的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫规则》延迟发货处理。
2. 特殊商品发货时间：
（1） 定制预售商品详情页中设置预约发货时间的商品以商品详情页的描述为准；其他特殊情况双方自行协商而定。
三、 活动须知
（一） 活动期间买家成功付款的活动商品均可获得七天无理由退换货的服务，但天猫部分类目商品及天猫国际tmall.hk的商品除外（天猫七天无理由退换货服务的详情点此详阅）。带有标识的天猫国际tmall.hk商品订单支持七天放心退，点击详阅。
（二） 消费者在享受附送赠品的优惠时，若订单主商品发生退款退货行为，赠品须一并退回，除非商家同意赠品不退回。
（三） 参与秒杀活动的用户若存在以不正当方式(包括但不限于利用秒杀器等工具作弊等方式)获取秒杀商品,天猫将有权终止其参与活动,并取消其获得秒杀商品的资格。
（四） 活动期间会有更多精彩的活动玩法。本规则未涉及的部分，敬请消费者以其他具体活动的具体规则为准。
（五） 因不可抗力或情势变更导致的问题(包括但不限于重大自然灾害、受政府机关指令需要停止活动举办或遭受严重网络攻击需暂停活动举办等)，依照相关法律法规的规定处理
四、 名词解释
（一） 活动商品：指活动期间标注“520亲子节”的商品或服务。
（二） 偏远地区：指内蒙古、甘肃、青海、宁夏、新疆、西藏。
（三） 包物流：指包含商家发货至消费者确认的收货地所在的地级市物流提货点的费用（地级市到买家收货当地的物流点费用需商家与买家协商而定）。收货人自行负责将商品从物流提货点提至收货地址。
（四） 无门槛折扣券：指消费者无需任何身份门槛即可有机会领取的、可在购买对应的商品/服务时享受相应优惠的电子券，或消费者需要满足一定条件方可获得的、可在购买对应的商品/服务时无条件享受相应优惠的电子券。
